航班订票系统的开发

摘  要  随着计算机技术的飞速发展，计算机在企业管理中应用的普及，利用计算机实现航空公司票务的管理势在必行，本次课程设计就开发航班订票管理系统。本系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全、便捷的要求出发，完成航空公司需要订票管理的全过程，包括航线信息管理、客户信息管理、票务信息管理等功能，主要解决在一个航空公司里，进行航线管理、顾客的查询航班，订票以及退票等服务项目管理的程序设计。在课程设计中，程序设计语言采用Visual C++6.0,程序运行平台为DOS和Windows98/2000/XP。主要采用了结构化解决问题的方法，并用到了一些面向对象的设计方法，程序经过调试运行，初步实现了设计目标，经过完善后，将可以应用在商业中解决问题。

关键词   数据结构；函数；航空订票；

1 引言

通过C++语言与数据结构的学习，我学会了用C++语言编写程序并用数据结构的算法来解决一些实际问题：如将现实中的一些问题编写成可运行的程序来方便生活与学习。本次课程设计主要解决在航空公司的订票业务活动中，进行航线查询、客票预订、办理退票管理的程序设计，使上述业务可以借助计算机来完成。
本课程设计选用的工具是Visual C++6.0。Visual C++是微软公司在多年使用、不断改进的基础上推出的基于Windows平台的可视化、面向对象的软件开发环境，是Windows平台下最强有力的开发工具之一。
2  需求分析

首先来熟悉一下买机票到登机的全过程。首先旅客在航空公司的营业厅买到机票，出发那天到机场换取登机牌，通过安检后到指定机口登机。流程图如下所示：
 
图2-1  旅客登机流程
熟悉了旅客的线路后，航空公司要做的工作有：
(1)制定航班计划，提供航班信息。
(2)营业厅出售机票，记录机票出售情况。
(3)营业厅还要能够办理退票、换乘、升舱等业务。
(4)为公司会员提供服务。
(5)办理登机牌系统。
(6)登机确认系统，保证旅客能及时上飞机。
      整个业务流程图如下所示：