铁路零散货物快运业是我国发展最快的行业之一，随着人们生活水平的提高，人们推崇更方便快捷的物流，特别是随着网上购物的流行，大大加快了我国铁路零散货物快运业的发展。铁路零散货物快运物流服务涉及运输、仓储、配送等多个环节，硬件方面的园区建设与软件方面的标准化信息化建设环环相扣，缺一不可。因此，需要有相关软件对各个快件信息进行管理，优质的铁路零散货物快运送货信息管理系统的软件具有很大的市场需求。
本文是软件工程设计铁路零散货物快运送货信息管理系统的开发说明，重点描述运用软件工程知识对系统进行分析、设计和实现的思想，其中包括软件生命周期的三个主要方面：软件定义（问题定义、可行性研究、需求分析）、软件开发（总体设计、详细设计、编码、测试）和运行维护。通过实际的运用软件工程知识处理问题，加强程序的规范性、清晰性、可靠性，并且使得程序易于维护。
本软件前台设计由ASP实现，后台用Access管理数据。系统主要的功能为送货信息的录入、查询、更新和删除。本软件分四个操作界面，各个界面简洁，操作方便，容易上手。信息的录入只要在录入界面输入快件的相关信息就可添加到数据库，信息的查询只要在查询界面输入快件的运单号码就可显示该快件的全部信息，信息的更新只要在更新界面输入快件的运单号码就可直接更新信息，信息的删除只要在删除界面输入要删除快件的运单号码就可删除该快件的全部信息。
关键词：铁路零散货物快运送货；信息管理系统；ASP；Access
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