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工商管理专业某培训学校实习报告

文章来源:www.biyezuopin.vip   发布者:毕业作品网站  

实习地点:XX

实习场所简介:

XXXXXX培训学校有限责任公司成立于2017年10月17日。主要经营文化教育、语言类、经贸类培训、电商培训以及短期培训。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动), 公司始终坚持用户至上,用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,公司秉承“保证一流质量,保持一级信誉”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

通过本次实习,要了解教育机构管理的相关知识,加深对四年来课本上所学知识的理解.而且对课本上的相关知识有所升华和提高.真正体会到理论联系实际的重要性.以教育机构管理的相关实际内容作为对象,进行实地学习与实践。运用所学习的专业知识来了解教育机构管理的工作流程和工作内容,加深对教育机构的认识,要理论联系实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。更好的懂得社会人与人的交际关系与相处方式。也是大学生正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步。

实习过程:

3月4——3月7日,初步了解学校环境和相关的学校管理工作,并参加岗前的相关培训,如公司规定,制度,专业知识等。

3月8日-3月15日,了解学校的工作内容,熟悉学校的实际内容,包括轮岗制度。

3月15日-4月26日,开始正式从事学校的相关工作,全面接触学校管理方面的实际的工作。

实习内容:

熟悉学校及学校所处环境的基本情况,包括:

1.学校的公共设施,营业场所的分布及功能。

2.学校所能提供的主要服务项目,特色服务及各项服务项目的分布。

3.学校各项服务的具体服务内容,服务时限,服务部门及联系方式。

4.学校所处的地理位置,学校所处城市的交通及到这些场所的方式途径。

5.学校的组织结构,各部门的相关职能,机构及相关高层管理人员的情况。

6.学校的管理目标,服务宗旨及相关文化。

7.参加学校的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在学校所处的位置,了解工作对象,具体任务,工作目标,效率要求,服务态度及其应当承担的责任,职责范围。

8.熟悉学校经营项目,各项活动。

实习总结及体会:

可以说本次实习是让我受益匪浅的。这次实习使我增加了不少的实践知识,这些是在课本上所学不到的。很好的拓展了书本上的知识,也对加深课本上的知识的理解也起到了一定的推波助澜的作用。

为了此次实习,我做了不少的准备工作,包括温习书本上的相关知识,从网上查到了不少学校管理实例,通过学习,不仅使我加深了学校管理方面的知识,也进一步加深了对已学知识的理解,得到了相应的提高。而且也让我感觉到我对学校管理的知之甚微,在管理学方面的知识还是不够扎实,这提醒了我还要加强这方面知识的学习,在此,我学习到了很多专业技能。在学校里有很多知识,以前虽然在书本上学习了一些,但对它的了解不是很深,自从来到了学校以后,学习到了很多教育方面的知识,工作的过程其实挺辛苦的,但是这个过程是很开心的,在我实习的这两个月里我学到了不少的关于管理方面的知识,使我对这个行业有了更加深入的了解,也使我坚定了今后从事该行业的信心。

通过这次实习,我对学校的管理又有了更深层次的理解,并且对学校行业有了自己的见解和认识。在学校实习期间我不仅更加的了解学校的操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西,服务技能提高。

经历了这段时间的实习,我想我是一个有目标的人,我会为了可以拥有它而付出汗水,会为了达到自己想要的结果而不辞辛苦,为了达到目标我会很努力很努力的。经历了四年的大学生活,学到的知识很多,而且在知识上也有一定的提高。
    除努力工作外,还要善于经常做工作总结。主要是发现,记录总结工作中的错误,做到下次不会因为同样的事情犯错。对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。 在整个的实习周期,我都做了笔记,真实的记录了整个实习过程,以及工作中的重要内容。可以说,这对以后的工作一定会起到帮助做用.而且我感觉这对我来说是一笔非常宝贵的财富.我想,这对我今后的工作和生活将会产生重要的影响。

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